In unserem Rundumservice sind folgende Leistungen inbegriffen:
KOSTENLOSE BEGUTACHTUNG
Wir geben Ihnen, unter Berücksichtigung der örtlichen und saisonalen Gegebenheiten, eine erste preisliche Einschätzung Ihrer Liegenschaft.
SICHTBARKEIT AUF ALLEN PORTALEN*
Wir erstellen und pflegen für Sie attraktive und ansprechende Inserate auf allen wichtigen Buchungsportalen wie z.B. Airbnb, Booking.com, FeWo direkt, Vrbo u.v.m.
PREISMANAGEMENT*
Wir wenden eine dynamische Preisstrategie an, die Buchungen Ihrer Immobilie begünstigt. Hierbei werden nicht nur Wochenenden, Haupt- und Nebensaison, sondern weitere Parameter
berücksichtigt.
BUCHUNGSMANAGEMENT*
Wir beantworten Anfragen zum Feriendomizil und zur Buchung und kümmern uns um alle Belange der Gäste. Alle Buchungskalender werden von uns synchronisiert. So vermeiden wir Doppelbelegungen.
BEWERTUNGSMANAGEMENT*
Unser einzigartiger und liebevoller Umgang mit den Gästen vor Ort und unser Service zur Beantwortung und Verwaltung von Gästebewertungen stellt sicher, dass sie höchstmögliche Online-Reputation erreichen.
REINIGUNG & WÄSCHE
Wir reinigen Ihre Immobilie professionell nach jedem Aufenthalt und wenn sie mal länger leer steht. Wäschewechsel und frische Hygieneartikel sind für uns selbstverständlich.
CHECK-IN & CHECK-OUT
Wir begrüßen Ihre Gäste entweder persönlich mit Schlüsselübergabe oder auf Wunsch der Gäste auch über einen bequemen und kontaktlosen Check-In. Nach dem Check-Out besichtigen wir Ihre Immobilie auf ihren ordnungsgemäßen Zustand.
GÄSTEBETREUUNG
Wir betreuen Ihre Gäste mehrsprachig vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Wir sind per SMS, WhatsApp, Telegram, Telefon und E-Mail stets für sie erreichbar. Wir klären bereits im Vorfeld, welche Wünsche und Bedürfnisse Ihre Gäste haben und gehen bestmöglich auf diese ein. Selbstverständlich bekommen alle Gäste ein Willkommenspaket. Wir richten uns dabei nach den Wünschen Ihrer Gäste. Das kann z.B. eine gefüllte Obstschale oder auch eine regionale Spezialität sein.
ADMINISTRATIVER AUFWAND
Wir kümmern uns um den bürokratische Aufwand rund um Ihre Ferienimmobilie, wie z.B. Abrechnung mit den Onlineportalen, rechtskonforme Gästeanmeldung sowie die Abrechnung der Ortstaxe. Sie erhalten eine Kostenauflistung und bekommen die Miete auf Ihr Konto überwiesen.
ZUSATZLEISTUNGEN
Bei Bedarf bieten wir selbstverständlich weitere Dienstleistungen an. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von Fotos oder Videos der Liegenschaft, bei Versicherungsfragen, beim professionellen Einrichten der Immobilie, bei der Grundreinigung, bei der Instandhaltung und Reparaturen sowie bei Garten- und Poolarbeiten.
* Diese Leistungen sind auch im Online-Management International enthalten.